Nach der Einführung einer Fotostation im Bürgerbüro vor gut einem halben Jahr wird die Arbeit dort nun auch durch einen Kassenautomaten erleichtert.
Bislang entrichteten Bürgerinnen und Bürger die Gebühren z.B. für das Beantragen eines Personalausweises/Reisepasses oder für eine Beglaubigung oder das Ausstellen einer Meldebescheinigung direkt am jeweiligen Serviceplatz bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bar oder am mobilen EC-Gerät.
Nun erfolgt das Bezahlen am Automaten. Die Bedienung ist unkompliziert: Man erhält am Serviceplatz zum Ende des Kundenkontaktes eine Karte, die - wie beim Parkscheinautomaten - eingeführt wird. Das Gerät zeigt die zu zahlende Summe an, die mit Münzgeld, Scheinen oder EC-Karte beglichen werden kann.
Nicht zuletzt mit Blick auf das SchwelmServiceCenter, das in Kürze nach dem Umzug ins neue Rathaus im dortigen Erdgeschoss den Dienst aufnehmen wird, „erleichtert der Automat die Abläufe spürbar; wir hatten bislang keine Fehlbuchung zu verzeichnen“, so Rebekka Lüder, zuständig für Bürgerbüro und Standesamt.
Schwelm, den 21. Januar 2025
